Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования. Но холодной зимней ночью её одиночество нарушила таинственная гостья — женщина, умолявшая о помощи, чтобы добраться до сына. Полли, движимая состраданием, впустила незнакомку, предложила чай и поддержку, но вскоре поняла, что у той иные намерения. Незнакомка объявила, что Полли умрёт до рассвета, если не наполнит загадочный чёрный ящик тремя предметами: любимым, ненавистным и необходимым.
С этими зловещими словами женщина исчезла, оставив Полли наедине с мрачным ящиком и нарастающим страхом. Почти сразу в доме начали твориться необъяснимые вещи — шёпот из пустых комнат, движущиеся тени и леденящий холод, проникающий сквозь стены. Полли осознала, что её жизнь зависит от решения этой жуткой загадки, пока ночь медленно погружает её мир в хаос неизвестности.
