Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких чувств. Вместо скорби его охватило навязчивое желание купить шоколадные конфеты из автомата, но пачка застряла. Эта незначительная неудача стала спусковым крючком — он начал писать пространные письма в сервисную службу, подробно описывая свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой.
На его откровения ответила Карен, менеджер компании. Вдруг Дэвис осознал непреодолимую потребность в разрушении — ему нужно было разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и буквально разобрать по частям собственный дом. Эти странные действия стали единственным способом выразить непрожитое горе.